?客戶至上

客戶至上需要整個公司整合資源、協同服務，以支持客戶在不同方面的需求和意見。在眾多與顧客建立信賴關系的機會中，銷售的過程不容忽視，要充分利用銷售時與顧客的溝通，進而達到拓展客戶關系的目的。對于其他部門，專注于客戶同樣重要，從信息技術支持到客戶服務部門，都要以顧客的視角去觀察世界、去看待自己的產品。因此，公司應下功夫確保所有員工了解并融入自身的品牌文化，這樣可以更好地信守對客戶的承諾，有利于打造忠實、穩定的客戶群。

公司運營部、客服部、技術信息部與銷售部等各部門同事應相互協作，

共同為客戶提供一種舒適的、全方位的品牌體驗。